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生物识别与应用场景之间 只距离一家南天信息

2018/11/20 28742


(转自《商业伙伴》)

随着社会信息化进一步发展,人们对信息的安全性要求越来越高。人体生物特征识别技术凭借着对主体身份认证的唯一性和高安全性,成为目前蓬勃发展的一项高效实用新技术。

生物识别技术与金融应用场景之间有多远?或许只距离了一个平台,更确切地说,只距离了一家南天信息。不必穷尽想象力,也可以在金融领域,列举出数十种以上的生物识别应用场景,例如,刷脸取款、刷脸授权、支付,以及指纹识别、指静脉识别、虹膜门禁、声纹识别等。


    生物识别技术渗透金融业务场景     


每隔一段时间,就有一些机会出现在南天信息眼前,而此次变化出现在2015年。当年支付宝首先通过刷脸实现了登陆和密码修改。同年,招商银行将人脸识别应用于辅助银行开户、风险评估等业务,并投放了VTM(远程视频柜员机)。此外,微众银行、平安普惠等互联网金融企业,也相继放出了第一笔刷脸信贷。

金融行业率先关注到生物识别技术的应用价值,而且其已经成为智慧渠道建设的必选解决方案之一。许宁说。许宁是南天信息总裁助理兼创新业务发展部总经理,南天信息长期聚焦金融行业,尤其敏感于金融业务的应用场景变化。

通常而言,线下银行物理网点的ATM/VTM机具、自助服务设备,线上网银、手机银行 、微信银行、移动金融门户等是金融机构重要的用户触达渠道和界面。生物识别技术的引入,在办公场所实现了人脸闸机、人脸门禁、刷脸考勤,在金融自助设备中新增了刷脸取款功能,在移动金融门户出现了刷脸登录、刷脸授权、刷脸支付等方式,在银行物理网点出现了可以有效识别客户和交互的迎宾机器人。目前南天信息已将上述业务场景在部分银行客户中实现了落地和应用。


    实现多样化的用户触达”     


生物识别技术虽然暂时尚不能取代传统密码认证方式,但为何能快速在金融行业实现应用普及?金融行业历来高度关注用户的触达感受和交互体验。许宁说,通过生物识别技术和算法,结合设计合理的应用场景,可以实现更好的用户体验和更强大的安全保障。


据相关统计,互联网用户平均每人拥有26个账号、6.5个密码,每天需要使用密码登录8次。这本身就证明了问题的存在,多个账号共用重复的密码,极容易遭遇撞库攻击。撞脸的风险,显然比密码撞库的几率低很多,而虹膜特征、指纹特征、指静脉特征更是具有身份识别的唯一性。

而将上述技术应用于金融服务渠道,即可实现传统业务流程再造,优化用户体验。以南天信息的超级柜台为例,基于终端硬件设备的高度集成、业务流程的优化重构、前中后台软件的全面协同,在一台物理机具上的覆盖支持了绝大多数的银行业务功能,通过在关键环节引入更准确的身份识别技术,实现了将网点柜台从柜内搬到柜外,从柜员办理转化为自助办理智能办理。通过安装红外双目摄像头,实时采集近红外和可见光两种图像,可以防止照片、面具、假人、甚至视频等伪造手段,实现了自助办理

许宁认为,随着当下金融科技赋能行业应用,也随着金融产品向行业纵深拓展,向消费场景拓展,生物识别及相关技术还有更丰富的应用场景。


    南天信息在生物识别上的定位     


2017年,南天信息推出统一生物特征管理平台。 统一生物特征场景管理是该平台的关键词。平台的价值在于经验沉淀,在于南天信息对应用场景的理解;南天统一生物特征管理平台覆盖多样化的生物识别技术:人脸识别、指纹识别、指静脉识别、虹膜识别、声纹识别,可结合落地的应用场景特征,进行灵活的参数调整或者算法适配;同时建立了统一的生物特征信息库,为更精准、优质的客服服务奠定基础。


    承上启下的生物特征管理平台     


南天信息通过统一生物特征管理平台,向下集成汇聚各类厂商的算法,向上对接应用场景,其中既包括门禁迎宾、闸机通道、访客管理等通用办公应用场景,也包括个人开户开卡、电子银行签约、账户挂失、更改授权额度、理财签约、支付等行业应用场景。通过平台统一管理算法和特征值,统一管理接入渠道和适配场景参数,统一管理接入设备,从而实现生物识别技术与应用场景的松耦合关系,从系统架构上保证了灵活便捷和高效。许宁说。



需要注意的是,识别算法针对应用场景的需要不是一成不变的。以人脸识别为例,逆光环境、光线变化环境、特殊肤色特征等应用场景,既有的算法参数适配已经不能满足应用的需要。这时南天信息则会与算法公司合作,对算法进行特殊训练学习,优化算法体系,以满足特殊场景的要求。

灵活适配的各种终端设备。另一方面也很重要,平台还将统一管理所涉及的终端设备,例如针对符合技术标准、不符合技术标准及其他封闭式第三方生物识别应用终端,平台都能对其进行快速适配。


    从ISVDSV     


基于统一生物特征管理平台,南天信息提供了从平台到场景解决方案创新实施的全栈服务,不断创新线上、线下全渠道的生物识别应用场景;平台聚合了丰富的算法和应用场景,南天信息也将具备平台运营的基础,未来可服务于更多的金融、非金融客户。

南天信息是一家在金融行业形成了长期知识沉淀的IT服务商,在数字经济时代,南天信息作为DSV(数字化服务提供商)将用创新赋能客户业务,为其战略的转型和变革保驾护航。生物识别技术的大力推广和应用,只是南天信息众多创新业务战略中的一个环节,南天信息将会同时投入更多的资源到金融云、大数据、人工智能等相关的领域中。许宁说。

(文/《商业伙伴》 张戈)

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