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随着互联网金融的快速发展和社会经济的变化，越来越多的人们选择利用手机银行、网上银行等线上渠道进行银行业务的办理，银行网点业务离柜化、去现金化、自助设备使用率下滑的趋势加剧，网点面临流量缩减的问题。面对以上局面，各大银行纷纷开始调整优化网点布局，提升网点效率和服务质量，更加关注如何打造高效能的智慧网点。
银行网点是银行与客户之间的重要纽带，也是银行服务社会经济发展的重要渠道。线下网点能对客户实现带有人文关怀的差异化服务，是客户感受银行安全以及便捷服务的支点，所以，银行网点的未来不是被摒弃，而是适应市场变化和客户需求进行数字化转型升级。
南天信息认为，银行网点在未来将以“两去、两中心”作为智慧网点的发展方向。“两去”即“去现金化”和“去交易化”，将大众化、标准化销售等交易功能剥离并转到线上进行，这在“智能网点“时代其实已经基本完成，在向“智慧网点”转型的建设期，主要是帮助银行打造“咨询服务中心”和“生态圈中心”的职能。
南天信息积极顺应银行网点智慧化转型趋势，结合丰富的实践经验打造出金融智慧网点解决方案，以“金融+科技+生态”融合的整体设计思路，通过系统分析网点自身及周边环境，优化网点布局，整合网点功能分区，应用智能机具，创新服务场景，促进网点线上孪生、周边商圈融合、线上线下一体化的特色化场景，进一步实现数据驱动下对客户需求的“智慧感知”，提升网点“全域解决”客户需求的能力和效率。目前，南天信息已为中国工商银行江西省分行、深圳市分行等多家银行成功打造了5G智慧网点，助力银行网点降本增效，跨界创新，提升客户体验，进而提高银行网点的核心竞争力。
数字化时代，银行网点该被当作负担和累赘，而应该被视为机遇和动力。南天信息将持续完善产品及解决方案，提升服务质量，与银行客户一起，促进网点效能的全面转型升级。
