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1、为什么要构建智能营销平台？
面对消费金融与互联网金融的的冲击，银行零售业务陆续建设了一系列业务支撑系统，但各系统间数据分离、功能分散、联动不足，营销过程不精准、不闭环，导致营销效率低下，难以形成合力以支撑零售业务的发展需要。银行零售业务的支撑系统功能与营销管理流程亟待改进。
2、什么是智能营销平台？
智能营销平台是南天信息基于金融大数据平台实施的主要应用场景之一，面向全国中小银行、城商行各级运营团队提供一站式、智能化的线上营销解决方案，为银行客户提升营销管理效率和营销业绩提供应用级支撑。银行通过客户数据，依托智能营销平台，用精细化的智能营销解决方案，围绕零售客户的深度经营理念，通过对数据的洞察和分析驱动客户经营，更好地挖掘客户价值，管理客户资源，实现客户的深度经营和金融服务的数字化。
平台主要利用大数据规模计算技术，对线上线下的银行客户数据进行采集、整理、分析、挖掘，通过对银行客户画像分析、营销活动管理、内容创意设计三大组件的有机融合，开展智能化、个性化、定制化、精准化的营销过程管理，针对潜在客户发掘、获取、活客和留客等常见营销需求提供一站式营销服务体验。具体表现为，对客户个人信息和交易信息的汇总、分类、标签化，实现客户画像，通过用户标签选择，进行客户筛选、客群圈定、产品智能匹配等等，为营销和开发人员提供直观的客户群体特征展示，并进行精准营销。
3、智能营销平台有哪些特点？
南天信息智能营销平台的核心优势为体现在线上营销活动全流程管理、多渠道快速精准推送、活动制作与投放一键完成、轻量级架构、易部署易集成等方面。区别于传统CRM系统的客户建档、商机跟踪与销售管理，该平台侧重于营销活动的策划、制作、投放与成效分析，更贴近业务一线。平台可以通过内置活动模板、营销推荐模型以及大数据跟踪工具，帮助业务人员快速进行营销活动的推广与运营，并且可以根据行业客户的业务场景需要，进行功能订制或拆分。
