在数字化浪潮下,企业IT架构正经历从“设备中心”到“资源中心”再到“应用中心”的跨越式发展。传统IT模式与新IT模式并存交织,导致企业面临架构标准不统一、管理工具分散且形成“信息孤岛”、数据缺乏统一规范且难以联动等痛点,这些问题已成为制约IT效率提升与业务创新突破的关键瓶颈。南天信息基于对企业级数据中心管理的深刻洞察,打造数智IT管理解决方案,以“IT数据资产”为核心,用“数据驱动+AI技术”重构IT管理全流程,为企业IT全生命周期保驾护航。
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南天信息数智IT架构——数字孪生全域映射
南天信息数智IT管理解决方案不同于传统“工具堆砌”模式,方案聚焦于构建“物理IT实体世界”与“数字孪生虚拟空间”的全域精准映射,对IT技术、组织、知识、规则进行体系化建模,凭借“开放可编程”的采控、调度、数据开发能力整合 CMDB、运维大数据等各类数据,进而构建有定义、有生命、有联系的IT数据资产。小到物理服务器的运行状态,大到业务应用的交易链路,均能在数字世界中精准呈现,实现“业务-逻辑-物理” 三层关联。同时以“数智工作台”为核心运营载体打通IT管理全流程智能化链路,最终形成“数据驱动-智能分析-科学决策-高效执行”的全周期管理闭环,为企业IT系统的数字化转型、智能化升级与精益化运营提供核心技术支撑。
五大场景,让数智管理“落地见效”
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数智工作台:业务视角 “精准适配”
以“IT地图”为核心交互入口,提供多视角可视化管理界面,实现从业务到物理资源的全维度覆盖:
业务应用地图:清晰展示业务交易逻辑、应用系统群关系,让IT管理“看得见业务”。
平台 / 软件定义地图:梳理逻辑资源、控制器关联,让架构管理“理得清关系”。
物理资源地图:定位物理机房、设备位置与状态,让资产管理“摸得着实体”。
针对不同角色提供定制化视图:
业务人员:查看交易逻辑与应用系统关联,快速定位交易超时原因。
运维人员:监控物理设备、网络状态,及时发现硬件异常。
管理人员:掌握IT整体健康度、容量趋势,辅助资源规划。
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定位导航:拓扑路径 “一键摸清”
利用 IT 数据资产的关联能力,可快速实现多维度功能:
依托 IT 数据资产高度关联的特点及 AI 意图理解、分析推理能力,能够实现任意四层节点间的控制点运算,可迅速定位任何对象的上下游,完成全业务路径的分析及展示。
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智能搜索:信息查询“秒级响应”
支持多维度搜索需求,覆盖IT管理全场景:
搜设备:实时查看服务器状态、位置,掌握资产动态。
搜交易:追溯交易记录、关联资金流,助力风控分析。
搜报告:一键调取业务数据趋势(如系统交易量变化趋势、告警统计趋势),支撑决策。
搜人员:查询组织架构与员工信息,提升跨部门协作效率。
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IT故障画像:问题全貌“一目了然”
针对故障节点,提供 “汇总-分析-追踪”全视角:
汇总展示:故障影响范围、持续时长。
实时指标:交易成功率、TPS、响应时间等核心数据。
故障分析:展示当前所选节点的故障情况及分析结果。
故障跟踪:提供从故障发生、分析、处置到恢复的全流程记录,便于复盘优化。
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自动处置:故障解决“一键到位”
通过“自动化工具箱”实现高效处置:
支持一键发起诊断、巡检、重启等操作及流程审批。
对接ITSM系统,实现故障处置与流程管理无缝衔接,提升自愈能力。
南天信息数智IT管理解决方案,以数字孪生打破数据壁垒,以AI赋能提升管理效率,以开放架构适配多行业场景。目前已在数家国有大型银行总行、股份制商业银行总行及多家金融资产管理机构成功落地,助力客户将IT管理能力从 “保障系统稳定” 的基础支撑角色,升级为 “赋能业务创新、引领增长” 的核心驱动力。
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