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5月8日至11日，由广东省粤港澳合作促进会金融专业委员会主办, 广东省人民政府港澳事务办公室、广东省地方金融监督管理局、澳门金融管理局指导的“2019年数字金融创新论坛”于广州顺利举行。政府、金融监管机构领导及各省区金融系统相关人员参会，南天信息作为IT企业代表参会。
论坛以“科技赋能金融 创新驱动发展”为主题，旨在加强金融领域同业之间的交流，促进科技创新，加快新技术、新产品在金融行业的应用。包括建信金融科技、阿里云金融云、兴业银行、广发银行、江苏银行、招商证券、微众银行在内的多位业内专家分别作了关于“移动金融”、“金融智能化运营”、“金融与科技深度融合”、“智慧银行”、“区块链”等方面的演讲。
南天信息数据智能中心总经理助理郑家春参会并以“从融合到智能”为题发表了演讲。他认为，现在的银行渠道已逐渐由提供传统设备演化为智慧银行服务——即从产品、流程、渠道、运营、营销到风控等向智能化升级，构建开放、合作、共惠的金融生态圈，从而为用户提供更安全、更优质、更便捷的产品与服务。如今银行网点的超级柜台和App已经解决了银行网点的大部分柜面业务问题，但由于目前银行业务日益个性化，不少业务仍需要到人工窗口办理。南天信息专注金融领域并沉淀多年，全程参与了银行的各类渠道建设，形成了对银行渠道的整体认知，并规划了前中后三块的智能渠道建设。在前端，南天信息过去一年已经完成了产品的研发并在多个银行投入使用，目前已经实现了统一业务建设的渠道融合，做到了终端应用统一开发统一部署。在此基础上，可以进一步通过生物识别技术以及人工智能助力，借助AR和VR提升客户的体验，打造智慧银行客户触达层的数字化智能。凭借对银行渠道的全视角观察，南天信息适时推出了智能渠道解决方案，为银行渠道的全方位融合和智能运营提供了有力工具。
数字经济时代，大数据及人工智能已成为驱动企业业务增长的技术引擎。南天信息将基于对银行业务场景的深厚理解，推出更多金融智能化的产品及解决方案，为客户提供个性化服务和针对性投顾建议，推动金融科技建设！
（文/股份公司品牌管理部 吴昊 图/广州南天）
