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银行零售业务具有客户群体广泛、产品多样化、经营风险分散等特点，在经济下行压力及市场复杂多变的环境下，该业务更受银行重视。数字化转型是推动银行零售业务增长的核心引擎。
近日，南天信息为某农商行打造的“一站式”线上综合营销平台顺利上线，助力该行新零售业务。该平台通过整合行内线上线下资源并进行数据分析，深入洞察客户需求，提供精准个性化产品和服务，拓宽客户来源并优化服务流程，构建更为紧密的客户关系。
“一站式”线上综合营销平台功能上实现了全面覆盖，提供了包括运营管理端、商户管理端、客户端小程序、商户小程序和企微客户经理端的多个服务系统。
运营管理端
运营管理端作为平台的智慧中枢，涵盖线上商城管理、本地生活管理、企微私域运营中心、营销活动中心、权益中心、积分中心、用户中心等九大功能，实现了营销的精细化管理，灵活调整营销策略，助力精准营销和个性化服务；灵活接入各类生活服务资源，拓宽服务边界，增加了客户粘性，提升了银行的竞争力。
商户管理端
商户管理端聚焦商户的经营与客户满意度，通过商品管理、订单管理等能力，商户能轻松实现商品信息的快速上下架、更新、优化以及订单流程的高效管理。通过优惠券管理和账务管理功能，简化了营销活动的执行复杂度，提升资金流转的透明度，为商户带来了实实在在的经营便利。
客户端小程序
客户端小程序集活动参与、购物消费、商圈探索及个人中心等功能于一体，用户可享受一站式服务。
商户小程序
商户小程序侧重于经营管理、权益核销及经营数据分析，帮助商户更好地理解市场需求，调整经营策略，实现业绩增长。
企微客户经理端
企微客户经理端推出了面对面发券、面对面发积分等创新功能，增强了银行与与客户的互动性，赋予了银行职员更多自主权，使得服务更加贴心、个性化。
“一站式”线上综合营销平台通过各微服务系统之间的协同运作，不仅强化了该农商行的数字化服务能力，并通过整合线上线下资源构建生态闭环，拓宽了服务边界，深化了银行、商户及客户的合作关系，为银行新零售业务的发展注入了强劲动力。
南天信息将与客户、合作伙伴携手探索新金融的新业态与新场景，持续为银行带来创新与变革，开启更加智慧、便捷的金融服务。
滇公网安备53010302001382
