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快速打通渠道,“南天信息渠道一体化解决方案”TA来了

2024/04/24 215

渠道是服务客户的前沿阵地,数字时代,如何跟上时代步伐,对传统客户渠道进行智慧化改造和重塑是当前的热点,多渠道协同与融合是当下银行服务渠道建设与发展的重点方向。全面高效的渠道一体化解决方案有助于赋能金融行业客户加速构建数字化渠道,基于场景重新定义用户旅程并强化与用户的连接。

 

南天信息依托30余年金融信息系统建设及金融渠道实施经验,立足渠道数智化,围绕渠道场景打造核心竞争力,推出"智慧通"产品簇,其中“通”系列的渠道一体化解决方案,通过整合跨平台应用框架,实现银行各类业务渠道的一站式开发管理,基于一体化的渠道中台,实现全渠道敏捷发布、一体化渠道运管及业务治理,助力银行渠道业务持续敏捷创新,实现其数字化、智能化转型。

 

 

 

客户案例  

案例1:某省级农信智能设备应用系统

该系统基于渠道一体化平台为构建,实现了统一化的客户端应用、交易前置及运营管理系统,实现了智能柜台、ATM/CRS、回单机、政务机、助农终端及多媒体播放设备等智能设备的一体化开发与管理,形成了统一的渠道管理与信息发布、运维及运营流程。系统不仅实现业务能力迅速覆盖所有设备渠道,更支持高效嵌入第三方业务,从而充分释放并提升渠道的整体价值。

 

案例2:某大型国有银行总行线上联合运营平台  

某大型国有银行总行基于南天信息渠道一体化平台构建的手机银行及本地生活平台,通过平台内置的小程序应用框架,实现金融服务和本地生活服务在手机银行平台和本地生活平台统一发布管理,为客户提供c端统一用户体验,为银行提供线上平台联合运营管理支撑,最终有效实现金融服务和本地生活场景的相互交叉引流与转化,为银行的用户活跃度及零售业绩增长带来明显的提升。

同时,基于渠道一体化平台的稳定性和健壮性支撑,该行的本地生活平台有效支撑了近30万笔/秒的高峰并发访问量,平台在两年多的运行期间里提供了卓越的性能表现和稳健的安全保障,真正做到了为银行的互联网应用发展保驾护航。

 

案例3:某城市商业银行信创柜面系统  

该信创柜面项目采用南天信息渠道一体化平台进行构建,在有效解决自主可控需求的同时,基于渠道一体化平台的微应用框架提供业务增量更新和灰度发布的能力,为银行渠道管理部门彻底解决“一次发布、全行紧张”的运维难题;同时,基于平台的前端轻量开发模式,为员工提供更优质的操作体验,更开放的分布式架构可以为银行的业务创新和各类新技术的引入打开方便的大门。

 

南天信息围绕营销、风控和运营等领域,将新兴的生物识别技术、OCR技术,NLP技术等AI(人工智能)技术整合形成服务能力,应用于全渠道各业务与技术场景,不断提升业务智能化水平;同时围绕用户触达,从金融企业的厅堂业务、线上业务、移动展业、线上营销、生态融合等方面提供用户接触层的构建支持;为客户提供涵盖场景、体验、数据全方位的数智化渠道解决方案,从聚焦局部业务模式创新,延伸到核心业务的整体能力重构。

 

南天信息作为专业的数字化服务提供商和数字化服务的创领者,持续创新赋能金融行业数字化转型,将用更加优质的应用解决方案赋能银行数字化转型升级,助力数字经济蓬勃发展。

 

如您想了解更多,请联系

何先生:180 2856 5646

 fyhe@nantian.com.cn

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