宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来！南天信息“中国邮政储蓄银行（下称邮储银行）新一代个人业务分布式核心系统”项目团队凭借敢于创新、勇于拼搏、无惧劳苦的精神和艰苦卓绝的奋斗，助力邮储银行打造行业标杆，成就科技攻坚硬核之作，并在实践中培养了诸多出类拔萃的人才。

上世纪九十年代末至今，南天信息持续助力邮储银行推进信息系统演进，多次与邮储银行合作并见证核心业务系统实现里程碑式升级。本次合作参与实施的新一代个人业务分布式核心系统在大型银行中率先同时采用企业级业务建模和分布式微服务架构，基于国产硬件、国产操作系统和国产数据库全新打造，成为中国银行业金融科技关键技术自主可控的重大实践。

一群“网友”组建的项目团队

2020年初，邮储银行为顺应国家数字化转型及信息技术创新要求，正式启动了新一代个人业务分布式核心系统建设项目。南天信息作为邮储银行战略合作伙伴、专业的数字化服务提供商，凭借多年来在银行核心业务领域的能力和经验，获得了该项目工程中个人存款、迁移过渡、数据清理等几大关键子系统和核心模块的开发建设任务。南天信息为此成立了项目组，由18个研发团队、250余人组成。

项目是在新冠疫情期间启动的，根据当时的疫情防控要求，员工不能聚集，且时常有员工被隔离，这给项目带来了巨大挑战。因为对于这个业务新、范围广、技术难度大的创新性工程来说，远程协调和沟通是一项非常艰巨的任务。在最初几个月的办公期间，来自不同研发团队的同事和客户都是只知其名、只闻其声、不识其人，大家戏称都是“网友”。 

远程沟通需要耗费更大的工作量，大家没有了下班的概念，“废寝忘食”有了新定义，端着饭碗对着电脑探讨，半夜十一二点还在隔着屏幕讨论。这群“网友”就是在这样的环境下不断碰撞和磨合，持续了几个月，才迎来了第一次见面，一张张陌生的面孔伴随着熟悉的声音，顿感既陌生又亲切。

从2020年项目组成立到2022年4月系统上线，正处于新冠疫情期间，项目组成员克服各种困难，积极沟通、高效协同，结合新兴技术不断创新，助力项目工程圆满成功。

第一个“吃螃蟹”的人

在项目建设过程中，南天信息项目组始终和邮储银行紧密协作。邮储银行新一代个人业务分布式核心系统结合行业趋势实现了业务、技术、切换投产、项目管理等多方面的重大创新。一是采用企业级业务建模重塑业务流程，构建出全行可复用、业技深度融合、语义高度一致的企业级业务模型，实现了业务敏捷；二是采用领域驱动设计思想指导系统分析和实施工艺，规划设计以数字化为主线的分布式微服务架构，实现高效开发、单元化部署、全链路跟踪等功能，支持硬件资源按需动态伸缩、弹性扩展；三是坚持"在线迁移、无感切换"的理念，首创实现大型商业银行核心系统无感平滑切换过渡，保障客户服务不受任何影响；四是践行了业技融合、业务管控、架构管控、质量管控、通用能力分组、分阶段多迭代等项目管理的新思路和新方法，实现了复杂项目组织结构下的超大型、长周期复杂工程顺利实施。

每一项创新都凝聚了项目组成员的智慧、心血和汗水。由于当时缺乏可借鉴的案例，没有成熟的经验可循，来自各方包括国有大行和知名企业的各种体系化的、碎片化的理论和经验充斥着项目组，不同观点进行着不停的思维碰撞。面对一次次艰难抉择，项目组抵御了各种迷茫和彷徨，积极和多方专家、同业人员反复探讨实践经验，不盲从、不照搬，以求真务实、实践出真知的态度积极探索。大家都坚信“路虽远行则将至，事虽难做则必成”，最终走出了一条充分满足业务需求的设计、研发和实施之路。

故事一 业技融合破局

说到其中的曲折，项目组成员老高对当时的情景历历在目。老高是邮储银行原核心系统（邮政储蓄逻辑集中系统）的项目组骨干成员，负责新核心个人存款系统的设计和开发工作。由于本项目采用的是全新的实施工艺和业务建模体系，为项目推进带来了不小的挑战。新的实施工艺，淡化了技术和业务之间的边界，负责技术的项目组成员和负责业务的邮储银行专家、技术人员并不能完全理解彼此的设计语言，导致落地的应用与业务模型相差很大。很长一段时间，迷茫的情绪笼罩着整个项目组，不时出现一些质疑的声音。

老高找到参与过邮储银行原核心系统建设的南天信息资深技术专家老吴，一场从午饭持续到饭馆关门的思想碰撞为工程实施找到了光明的路径——业技融合不能硬着陆，需要缓冲。为此，老高从团队抽调了部分既精通业务又精通技术的同事，组成应用分析团队，对当前业务模型中难以落地的三级活动，再往下做一层分析，这样方便技术人员更好地理解业务。由于是摸着石头过河，所以开始的实施没有大规模开展，选择了几个典型场景进行打样分析。

从后续的全面推广和系统最终顺利投产来看，这是一次成功的探索。最终，经过3轮迭代、历时5个月的时间形成了近5000个“积木式零件”模块，可按不同场景灵活组装，形成特色的实施工艺，奠定了整个新实施工艺开发的基础，大大提升了对市场和客户个性化、差异化、定制化产品及服务的开发能力和响应速度，搭建了业务模型组与开发组的沟通桥梁，使项目得以顺利推进。

在大部分项目成员眼里，此次业技融合的成功意义非凡，是个里程碑事件，工程各方都高度评价业技融合这个节点在整个项目中的重要性，它如同项目中最关键的桥梁和索道：想过河，有人搭桥；想翻山，有人架索。