南天信息:不仅有双态运维,更有一站式数字化服务
来源:   发布时间:2020-11-10   点击:976次

       作为一家专注于提供行业信息化及数字化服务的IT公司,南天信息已经走过了30几个年头。在2020第四届双态IT乌镇用户大会上,南天信息副总裁熊辉就当下金融行业数据中心运维发展变化趋势分享了经验和看法。

 



金融IT运维从稳态向多态运维转变

 

       近年来,金融行业以IOE为主的传统架构正在向以X86搭配开源软件的混合架构转型,应用系统也由之前的单体应用向基于微服务的分布式架构进行转变。熊辉表示,在这一过程中,IT运维理念也随之发生了重大变化,由传统ITIL为主的稳态运维向以ITIL+DevOps+AIOps并存的多态运维转变。以“稳”为核心思想的运维方式已经不再适用于IT快速发展的需要,稳、快、准成为运维新的核心思想。

 

       南天信息的业务不仅遍及工、农、中、建、交、邮储这类大型国有银行,同时还与光大、华夏、民生、中信等股份制商业银行以及各地城商农信等银行有着广泛的合作。在谈到这种变化时,熊辉总结道:“作为一家具有一站式数字化服务能力的公司,南天信息在业务开展过程中深刻的认识到数据中心对于金融客户的重大意义,随着更多互联网业务的开展,金融业数据中心的架构与规模体量都在发生着变化:其一,运维对象从单体集中式向分布式微服务架构转变;其二,对交付时间与周期,响应需求的准确性与快速性都提出了新的要求;此外,传统以人工为主要运维手段的方式已经难以满足业务需求,更加强调自动化与智能化。”

 

平台+服务满足客户共性之外的需求

 

       在同一行业中,企业对于IT运维需求的大方向上有着很大的共性。但处于不同规模、不同阶段与不同业务侧重点的企业仍然会出现部分差异。

 

       “运维操作效率低、业务交付周期长、告警不及时、IT资产可视性差、协作困难等问题是大部分客户经常会遇到的,南天信息云智维管理平台是在我们经验积累之上推出的创新产品,其中包括IaaS云、PaaS云、持续集成、一体化监控、自动化运维、IT服务管理、配置管理、数据操作管理、运维大数据、智能运维、移动运维、3D机房可视化、大屏管理、运维报表等14个专业运维产品,可以根据客户需求进行全部或部分交付、整体架构采用基于容器的微服务分布式架构,具有良好的横向扩展性。”熊辉表示云智维集中体现了南天信息在数据中心运维领域的大量实践经验。

 

       那么云智维又是怎样帮助用户的呢?通过云智维一体化监控平台可以及时全面地发现生产运行过程中的故障及隐患,从而帮助用户快速的进行问题的分析、定位及恢复,来保障系统可用性和业务连续性;由自动化运维来大幅度提升运维操作的效率,减少人工操作风险,缩短业务交付周期,从而节省运维成本。此外,通过IT服务管理来进一步加强制度管理的落实,保证运维工作的合规性和可审计性,有效提升运维人员风险意识能力;而在增强可视化之外,通过移动运维平台来打破运维位置的限制,提高运维协同的效率,这一点在疫情期间体现的极为明显。

 

       基于好的产品,南天信息又是如何能够全面满足千人千面的需求呢?熊辉同时提到,在产品研发之外,南天信息还提供咨询和交付服务,而产品交付就要根据客户需要做定制化。“此外,南天信息还提供驻场运维服务,为客户提供从一线运维人员、运维工具、后期数据分析等等工作。”据熊辉介绍,面向未来可能更多出现的混合云架构,南天信息也将在运维服务方面做出适应性调整,不仅是数据化资产运维的可视化,还将重点关注用户在应用领域的需求。


 

       谈及金融业IT发展,国产化是一个不能回避的问题,南天信息显然也有所储备。熊辉对此谈到,“在运维工具之外,南天信息还有大量的软件产品。无论是鲲鹏、飞腾、龙芯等国产处理器,以及统信与麒麟等国产操作系统或是其他国产数据库的适配工作都在循序渐进的进行。客户未来IT架构的变化对于南天信息来说意味着更多业务扩展的机会,南天信息需要做的就是未雨绸缪提前布局。”

 

展望未来

 

       随着产品智能化的不断提升,是否意味着基层运维人员的价值也随之弱化呢?熊辉对此乐观的表示:“一方面,通过技术手段可以把人力解放出来,而不是闲置出来,可以使人们从事更加有挑战性的工作;另一方面,所有机器分析出来的结果如果不加以人工确认,也会存在隐患,尤其是在早期模型没有得到充分完善时。”

 

       作为一站式金融行业解决方案提供商,同时也是金融业数字生态的一份子,在共同打造无处不在的金融服务之路上,南天信息从未停歇。

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