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南天信息亮相第三届中国银行CIO峰会,助力银行网点智慧化转型

2021/04/17 5933

 4月15日,2021第三届中国银行CIO峰会在上海举行,南天信息携多款解决方案亮相峰会,助力银行网点智慧化转型。

本届峰会以“银行4.0时代:All in数字化转型”为主题,来自银行业信息技术、金融科技、软件开发、信息安全等相关部门的高层领导和负责人汇聚一堂,聚焦AI、大数据、信息安全及科技赋能和智慧运营等方面,深度解读银行4.0时代下的转型与变革新路径。


在行业全面进入数字化的银行4.0时代,银行网点转型重点落在了通过先进的技术手段提供服务,将银行网点从提供产品的物理场所,转变为提供服务和体验的金融场所。南天信息与华为此次联合推出机器视觉系统、智能双录及质检系统平台和智能移动外拓系统三个创新解决方案,采用大数据、AI、机器视觉、智能媒体视频及无线通信技术,为行业网点的智慧化转型提供金融科技助力。


机器视觉系统解决方案

南天信息与华为联合开发的机器视觉系统解决方案,支持网点热度图分析、网点人员行为分析、人脸/人体/人群态势分析等,为网点智慧营销与运营及网点智慧安防强势赋能。


1、智慧营销/运营解决方案

方案优势

增收:智慧营销,提供差异化营销服务

VIP和潜客识别:精准营销,提升客户体验,降低获客成本

客群分析:为不同客户提供个性化服务

增效:智慧运营,经营数据实时分析,行员合规检测

千人千面的智能营销业务:IdeaHub结合网点应用提供千人千面的智能营销业务

数字化管理降低运营成本:远程巡店与事件管理

行员合规检测,提升服务质量:人体检测、人脸检测、动作识别

高效联接手段提升网点运营效率:行长督导、直播培训、远程培训


2、智能安防解决方案

方案优势

降险智慧运营,经营数据实时分析,行员合规检测:

打架斗殴、尾随抢劫、物品遗留、人脸识别、多人进入、车牌识别等

银行网点可疑人员布控,快速响应:

黑名单识别并警告

自助银行智能分析触发告警,降低自助银行风险:

自助银行异常行为主动识别及警告

测温、防范、管控三维一体的疫情防控:

无感高效高精度测温、异常体温及未佩戴口罩警告、警告记录导出

IVS1800助力金融网点安防智能化升级:

人脸、周界、全景智能分析


智能双录及质检系统平台

南天智能双录及质检系统平台采用智能媒体视频技术及Al科技,支持与华为办公智能协作领域的创新产品IdeaHub的无缝对接。应用流媒体服务、语音识别、智能人机互动、人脸识别、图像识别、行为分析等手段,覆盖现场双录、远程双录、自助双录、移动双录、双录后台管理及智能审核、数据安全防护等功能。可实现语音播报(TTS)、语音识别(ASR)、人机互动,多种语种声音合成;人脸识别、图像识别(VCA)、文字识别(OCR)、行为识别;对身份信息、交互信息、敏感信息智能快速精准定位质检。


1、智能双录

(应用场景)


方案优势

整合离散、碎片化的机器视觉数据,用智能化的解决方案来实现对银行全视觉的管理,在满足智慧银行需求的同时,辅助提高客户服务质量,提升银行形象;

交易流水号双绑定、检查回看、存储管理、报表统计、报表比对功能、安全规范。


2、智能双录质检系统

方案优势

基于机器学习,提供视频、语音、图像的Al赋能;

围绕业务合规要求,形成系列智能质检模型;

对接智能双录系统,质检过程闭环可视化。


智能移动外拓系统解决方案

智能移动外拓系统解决方案迎合了银行的移动化办公需求,可方便地在银行大堂、低柜或客户现场办理开户、查询、转账、签约、理财、贷款、发卡、发U盾或者密码器等业务。在移动办公时,通过国密加密的无线通信方式,由华为专用PAD作为主控连接产品外设,便可以简单快捷地进行业务办理,在为银行提升专业档次的同时,为客户带来安全和便捷的体验。

该产品同时响应了中国银保监会《关于银行保险机构切实解决老年人运用智能技术困难的通知》中推广使用便携式智能服务终端的要求,实现了传统金融上门服务和智能技术的融合,为老年人等特殊人群提供贴身又贴心的金融服务。


此次联合推出创新解决方案,标志着南天信息与华为在金融行业智慧网点构建领域的战略合作取得阶段性成果,双方将以此为基础向更广及更深处加强合作,帮助实现“个性化、智能化、实时化、综合化”的银行服务,以金融科技赋能银行机构完成全面转型。


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